CADW 隱私權政策

最後更新：2026-07-14

1. 角色定義

本服務為企業客戶提供會議決策輔助分析。就會議內容中涉及的個人資料：

• 您的雇主／簽約企業（以下稱「客戶」）為個人資料之蒐集者與決定利用目的之主體。
• CADW 為受客戶委託處理個人資料之服務提供者，僅依客戶指示及本政策所述目的處理資料。
• 就您註冊登入本服務的帳號資料，CADW 為直接蒐集者。

2. 我們蒐集的資料類別

3. 蒐集方式與告知機制

會議錄製採事前告知設計：

1. 會議機器人加入會議時，於會議聊天室發送錄製告知訊息，明確告知本次會議將被錄製與分析。
2. 機器人以可辨識名稱出現在與會者清單中，不隱匿存在。
3. 每次派遣（無論日曆自動排程或手動邀請）均留存派遣記錄、告知記錄與與會者快照，供事後稽核。

與會者若不同意錄製，應向會議主持人（客戶方人員）提出；確保錄製取得合法同意之義務由客戶承擔。

4. 利用目的

蒐集之資料僅用於：

1. 提供會議分析與決策輔助報告（本服務之核心功能）
2. 帳號驗證與存取控制（含組織隔離與角色權限）
3. 服務營運、除錯與安全防護
4. 履行法定義務

我們不會將您的資料用於廣告投放，不會出售個人資料予第三方。

5. 資料儲存位置與跨境傳輸

• 儲存：會議資料、逐字稿與分析報告儲存於台灣機房。
• AI 分析處理：語音分析與語言模型推論於亞太機房處理，透過企業級服務進行。
• 會議擷取：會議機器人與即時轉錄由亞太機房處理。
• 模型訓練聲明：本服務使用之 AI 分析引擎，依服務條款，不會使用您的資料訓練其模型。

6. Google 使用者資料之處理（Google API Services）

本服務透過 Google API 存取之使用者資料，其處理方式如下：

• 存取內容：（a）登入時之基本識別資訊（電子郵件、姓名）；（b）您主動連結 Google 日曆後，以唯讀權限（calendar.events.readonly）讀取之日曆事件時間、標題與視訊會議連結。本服務不讀取郵件內容，不寫入或修改您的日曆。
• 使用目的：日曆資料僅用於兩項使用者功能——於後台顯示即將舉行之會議，以及依行程自動派遣會議分析助理加入視訊會議。無其他用途。
• 移轉限制：Google 使用者資料不會被出售或移轉予第三方，不用於廣告，亦不會提供予任何第三方 AI 服務作模型訓練之用。
• AI／機器學習聲明：日曆資料完全不用於開發、改進或訓練任何 AI／機器學習模型。會議錄音與逐字稿係由分析助理於會議中經同意取得，並非經由 Google API 取得。
• 保護與刪除：OAuth 權杖加密儲存，安全措施同第 8 節。您可隨時於本服務設定頁中斷日曆連結（權杖即予刪除），或於 Google 帳號之安全性設定撤銷本服務之存取權。
• Limited Use Statement: CADW's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

7. 資料保存期限

• 會議資料與分析報告：於客戶合約有效期間保存；合約終止後 30 日內客戶得請求匯出或返還，期滿後刪除（法令要求保存之記錄除外）。
• 帳號資料：帳號存續期間保存。
• 同意留痕與稽核記錄：為履行法定義務保存必要期間。
• AI 管線追蹤記錄：30 天後自動刪除。

8. 資料安全

我們採取之安全措施包括：全程加密傳輸（HTTPS）、服務間呼叫採密碼學驗證（OIDC／簽章驗證）、資料庫層租戶隔離、應用層組織資料隔離與角色分層存取控制、內部網路隔離（分析主機無公網位址）、防火牆最小開放原則、異常告警監控。

9. 您的權利

依中華民國個人資料保護法，您得就您的個人資料行使以下權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除。

行使方式：透過您所屬企業之管理者提出，或逕以電子郵件聯絡我們：evan@cadw.ai。我們將於收到請求後 15 日內回覆處理情形。

10. Cookie 與類似技術

本服務僅使用維持登入狀態所必要之 session cookie，不使用廣告追蹤或第三方分析 cookie。

11. 政策修訂

本政策修訂時，我們將於本頁公告，重大變更將另行通知客戶。

12. 聯絡我們

CADW
電子郵件：evan@cadw.ai