CADW 隱私權政策
CADW（協作增強決策工作流，以下稱「CADW」、「我們」）重視您的隱私。本政策說明當您使用 CADW 服務（app.cadw.ai，以下稱「本服務」）時，我們如何蒐集、處理、利用及保護個人資料。
1. 角色定義
本服務為企業客戶提供會議決策輔助分析。就會議內容中涉及的個人資料：
- 您的雇主／簽約企業（以下稱「客戶」）為個人資料之蒐集者與決定利用目的之主體。
- CADW 為受客戶委託處理個人資料之服務提供者，僅依客戶指示及本政策所述目的處理資料。
- 就您註冊登入本服務的帳號資料，CADW 為直接蒐集者。
2. 我們蒐集的資料類別
| 類別 | 內容 | 來源 |
|---|---|---|
| 帳號資料 | 電子郵件、姓名、OAuth 識別資訊（Google 或 Microsoft 帳號） | 您登入時提供 |
| 日曆資料 | 會議事件之時間、標題、會議連結（僅讀取權限） | 您主動連結日曆後取得 |
| 會議資料 | 會議錄音、逐字稿（含講者分軌）、與會者姓名 | 經客戶授權派遣之會議機器人於會議中蒐集 |
| 分析產出 | 會議摘要、事實與引文、假設分析、行動建議 | 由 AI 分析引擎自會議資料產生 |
| 使用記錄 | 登入記錄、操作記錄、同意留痕記錄 | 系統自動記錄 |
3. 蒐集方式與告知機制
會議錄製採事前告知設計：
- 會議機器人加入會議時，於會議聊天室發送錄製告知訊息，明確告知本次會議將被錄製與分析。
- 機器人以可辨識名稱出現在與會者清單中，不隱匿存在。
- 每次派遣（無論日曆自動排程或手動邀請）均留存派遣記錄、告知記錄與與會者快照，供事後稽核。
4. 利用目的
蒐集之資料僅用於：
- 提供會議分析與決策輔助報告（本服務之核心功能）
- 帳號驗證與存取控制（含組織隔離與角色權限）
- 服務營運、除錯與安全防護
- 履行法定義務
我們不會將您的資料用於廣告投放，不會出售個人資料予第三方。
5. 資料儲存位置與跨境傳輸
- 儲存：會議資料、逐字稿與分析報告儲存於台灣機房。
- AI 分析處理：語音分析與語言模型推論於亞太機房處理，透過企業級服務進行。
- 會議擷取：會議機器人與即時轉錄由亞太機房處理。
- 模型訓練聲明：本服務使用之 AI 分析引擎，依服務條款，不會使用您的資料訓練其模型。
6. 資料保存期限
- 會議資料與分析報告：於客戶合約有效期間保存；合約終止後 30 日內客戶得請求匯出或返還，期滿後刪除（法令要求保存之記錄除外）。
- 帳號資料：帳號存續期間保存。
- 同意留痕與稽核記錄：為履行法定義務保存必要期間。
- AI 管線追蹤記錄：30 天後自動刪除。
7. 資料安全
我們採取之安全措施包括：全程加密傳輸（HTTPS）、服務間呼叫採密碼學驗證（OIDC／簽章驗證）、資料庫層租戶隔離、應用層組織資料隔離與角色分層存取控制、內部網路隔離（分析主機無公網位址）、防火牆最小開放原則、異常告警監控。
8. 您的權利
依中華民國個人資料保護法，您得就您的個人資料行使以下權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除。
行使方式：透過您所屬企業之管理者提出，或逕以電子郵件聯絡我們：evan@cadw.ai。我們將於收到請求後 15 日內回覆處理情形。
9. Cookie 與類似技術
本服務僅使用維持登入狀態所必要之 session cookie，不使用廣告追蹤或第三方分析 cookie。
10. 政策修訂
本政策修訂時，我們將於本頁公告，重大變更將另行通知客戶。
11. 聯絡我們
CADW
電子郵件：evan@cadw.ai